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凯发k8国际技术支持分售前技术支持和售后技术支持，售前技术支持是指在销售遇到无法解答的产品问题时，售前技术支持给予帮助；售后技术支持是指产品公司为其产品用户提供的售后服务的一种形式，帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的有明显症状的，可能由产品导致的技术问题。

在21世纪的当代，技术支持已经成为服务的一部分，也成为公司企业形象的重要组成部分。

技术的支持不仅仅是以解决技术问题为目的，更重要的是在客户的心里建立起企业的形象，让人们记住的是企业的形象，进一步记住所用产品的品牌，最后达成服务与品牌的完美结合。

公司坚持品质优先的原则，并成功导入QCS品质管理系统，从设计开发品质管理、供应商品质管理、制程品质管理、成品品质管理、客户服务品质管理等环节、不断提高产品与服务的质量，持续满足各类客户和相关方的品质要求。

本公司承诺遵守EICC准则，并履行社会责任；不支持、不使用来自刚果民主共和国及其毗临国家/地区的武装冲突、非法采矿而来的金属，即“冲突矿产”；不直接或间接地向刚果民主共和国或其毗临国家/地区内践踏人权的武装组织提供资金或使它们得益；凯发k8国际以及关联公司的供应商应调查其产品中含有的冲突矿产（金/钽/锡/钨）等金属，并确认这些金属的来源。

公司已建立独立的实验室，并有效运作。实验室可完成通信类全套可靠性试验项目和环保检测项目，可完成大部分车载类可靠性试验项目和环保测试项目。另外，在凯发k8国际湾区总部计划筹建一个约1500平米可覆盖所有可靠性实验项目、环保测试项目和材料分析研究的CNAS认证实验室。